Dans la mesure du possible, utilisez l’option Contact dans le Jeu. Le formulaire peut être prérempli avec votre identifiant d’utilisateur (User ID), ainsi que des renseignements sur votre appareil et vos achats. Cela nous aide à examiner votre demande en limitant les questions supplémentaires.
Mise à jour de nos documents juridiques
À partir de la version de l’application du 28 octobre 2026, la personnalisation publicitaire fondée sur les données Analytics du Jeu sera toujours désactivée, sans réglage dans le Jeu permettant de l’activer. L’analyse, le diagnostic et la mesure des performances publicitaires continueront. Instructions pour désactiver ce réglage dans les versions antérieures.
Nous avons ajouté à la Politique de confidentialité, aux Conditions d’utilisation et aux Conditions d’achat des dispositions complémentaires pour Taïwan et le Mexique. Elles s’appliquent au service dans chaque région dès le début de sa fourniture, selon leur champ d’application respectif.
Nous avons précisé les explications de la Politique de confidentialité sur le traitement des renseignements personnels, notamment les adresses IP, les demandes d’assistance et les demandes de suppression.
Nous répondons en français aux demandes reçues en français. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact existant ou nous écrire directement par courriel.
La Politique de confidentialité explique les demandes d’accès, de rectification et de suppression, y compris l’option Delete Data (supprimer les données) dans le Jeu et la possibilité de passer par l’assistance.
Vous pouvez transmettre votre demande de confidentialité ou de suppression par le formulaire de contact ou par courriel. SHINICHI FUJIMOTO est notre responsable des questions de confidentialité.