常見問題

本回答中的所有日期與時間均為日本標準時間（JST，UTC+9）。

精選召喚等限時活動結束後，應用更新通常會在次日中午（12:00 JST）左右發布。

我們通常在每月最後一個星期二發布更新。應用進行版本檢查時會引導玩家前往商店，一般從同日19:00 JST之後開始要求更新。

例如，若某次精選召喚持續至10月28日（JST），更新通常會在10月29日中午（12:00 JST）左右開放。

如果應用檢測到裝置上儲存的資料可能損壞或存在其他問題，可能會顯示啟動錯誤畫面。

請嘗試解除安裝應用並從商店重新安裝。隨後從標題畫面進入主頁，檢查資料是否已經恢復。

如果重新安裝後資料仍未恢復，能否恢復將取決於您是否曾預先建立引繼資料。遇到這種情況，請透過遊戲內的聯絡表單聯絡我們。

可以。請在遊戲內開啟“選單 > 引繼”，建立引繼資料，即可備份建立當時的遊戲進度。

此備份不會自動更新，因此建議您定期建立引繼資料。

給您帶來不便，我們很抱歉。極少數情況下，在領取郵箱道具時發生通訊錯誤，可能會出現這種情況。

請透過聯絡表單聯絡我們，以便我們重新傳送您未能收到的道具。

為防止不正當行為，以下情況下放置成果的顯示可能看起來已被重置。

• 剛進入主頁後立即開啟放置成果。
• 切換至主頁的過程中，或剛完成切換時，應用因某種原因進入後臺。

在這些情況下，可能只是顯示被重置。伺服器連線提示消失後，內部計算與獎勵發放仍會正常完成。

對於每秒產生資源的功能，例如稻草人或據點的銀行，這種現象尤其容易被注意到。

重新啟動應用至少需要1秒。如果所有顯示值均為0，可能是上述機制導致，而不是獎勵丟失。

選擇角色與料理後，您可以透過餐桌的“健康檢查”顯示，檢視分配情況及各角色用餐後的狀態。

遊戲會將所選料理的合計營養值除以所需的合計飽腹度，再按照用餐優先度從高到低進行分配。

例如，一餐包含1,500,000營養值及15%飽腹度，由兩名角色用餐時，可能分配為：優先度1獲得800,000營養值／8%飽腹度，優先度2獲得700,000營養值／7%飽腹度。

每日重置時間為每天0:00 JST（日本標準時間，UTC+9）。

角色受到敵人攻擊時，防禦力會用於傷害計算公式。具體公式並未公開，“防禦力+1”並不簡單等於“傷害-1”。

傷害減免會減少經過傷害公式計算後的最終傷害。

例如，角色在傷害減免為0%時會受到100點傷害，將傷害減擴音高至1%後，傷害會降至99點。

哪一種效果更有幫助取決於具體情況，請根據您當前的搭配與需求選擇。

這個主線任務統計的是唯奈的夥伴，因此唯奈本人不計入人數。

《拉姆之泉與地城》的資料分別儲存在本地與伺服器。離開標題畫面時，遊戲會連線伺服器獲取資料。

最可能的原因是資料未能正常獲取，導致部分獎勵資料沒有反映在顯示的餘額中。

我們正在調查並研究改善方法。遇到這種情況時，請先嚐試重新啟動應用。

《拉姆之泉與地城》的大部分存檔儲存在應用內，因此刪除應用通常也會一併刪除這些資料。

如果您曾預先建立引繼資料，可以使用它恢復到建立引繼資料當時的進度。

很抱歉，對於這類資料丟失，我們無法提供回溯或補償。若未曾預先建立引繼資料，我們無法恢復存檔。

使用等級解放前，各稀有度的每項屬性都有相應的等級上限。

★5角色的上限為100，每降低一個稀有度等級，上限減少10。

詳細說明請檢視遊戲內選單中的指南頁面。

請確認持有EXP總量旁的“升級×5”或“×10”選項是否已開啟。

開啟×10時，顯示的是一次升級10次所需的EXP。

殊座是以防禦為專長，而非以輸出傷害為主的角色。

殊座的主技能會定期使傷害無效，不受傷害數值大小影響；副技能則會強化周圍的隊友。這些能力是該角色的設計重點，而不是攻擊型技能。

原則上，除了修復錯誤，我們不會改變敵人或角色的強度。

如果差異明顯超出正常範圍，可能是遊戲錯誤。請透過聯絡表單告知我們。

如確實需要調整平衡，我們會透過官方 X／Twitter 帳號發布公告。

敵人的強度不會因是否跳過而改變。

不過，技能的運作可能讓戰鬥感受有所不同。根據隊伍搭配與角色成長情況，跳過後從200層開始戰鬥時，增益狀態可能與從199層或更早樓層連續戰鬥的情況不同。

例如，諾艾爾主技能與舒內副技能的發動條件，就可能自然地產生不同結果。

如果是否跳過會使結果出現明顯差異，進一步強化角色可能有助於讓結果更穩定。

很抱歉，因裝置損壞或遺失而使用舊引繼資料所導致的進度丟失，無法提供補償。

建議您定期建立引繼資料，以便保有較新的備份。

《拉姆之泉與地城》是面向智慧手機設計的遊戲。

平板不屬於已確認的執行環境，因此對於平板特有的問題，我們可能無法提供協助，敬請理解。

《拉姆之泉與地城》僅在實體記憶體為4 GB或以上的裝置上進行過測試並確認可以執行。

較舊裝置的可用效能可能不足。

如果較新的裝置也發生此情況，更有可能是遊戲錯誤。我們會在可行時透過更新處理這些問題。

將“諾恩的眼淚”提升至Lv10可獲得掉落率+100%。這會使原本的彩虹結晶掉落率變為兩倍，而不是使掉落率達到必定掉落的100%。

如說明所示，技能保護石的作用是防止技能等級下降，並不保證技能等級一定提升。

例如，您已將攻擊力升到50級，但攻擊力數值仍顯示為0。

該功能針對在2022年2月更新後，顯示看起來回到初始狀態時，仍進行了升級或抽卡等操作的玩家。

是的，這是正常設定。推進地城時，可能以較低機率遇到稀有關卡。在這些區域擊敗怪物時，可能獲得99個彩虹結晶。

我們已確認，長時間連續遊玩時，應用可能出現執行變慢的情況。

這種情況似乎更容易發生在較舊的裝置上。如果感覺應用變慢，請嘗試重新啟動。

召喚、神器、技能強化等系統的機率與遊戲內顯示的一致。

例如，在精選召喚中，當召喚出★5角色時，該★5角色有50%的機率為精選角色。這不代表每獲得兩次★5角色，就必定有一次是精選角色。

很抱歉您尚未收到回覆。請確認以下事項：

• 請確認表單中填寫的電子郵箱地址是否正確。
• 郵箱伺服器可能已滿；即使仍能傳送郵件，也可能無法接收新郵件。
• 請檢查垃圾郵件及已刪除郵件資料夾，確認回覆是否被移至其中。
• 請確認聯絡表單中“是否需要開發者回覆”的選項已設為“需要”。

如果以上情況均不適用，且已等待超過一週，我們可能遺漏了您的訊息。請再次與我們聯絡。

如果付款過程中應用關閉、裝置電量耗盡或發生網路錯誤，請先確認網路連線並重新啟動應用。

隨後再次點選購買中斷的道具所對應的購買按鈕。應用的設計是在此時顯示購買完成畫面，併發放該道具。

如果沒有出現購買完成畫面，或已出現但仍未收到道具，請透過聯絡表單聯絡我們，並附上購買記錄的截圖。

高階召喚與精選召喚共用同一個保底計數。

例如，在高階召喚中抽取30次仍未獲得★5角色後，切換至精選召喚，則會在接下來的20次召喚內獲得★5角色。

精選召喚更換後，召喚次數會繼續保留。

這是有意的設計：精選召喚有時間限制，活動結束時，保底計數可能仍在累積途中。