常见问题

本回答中的所有日期与时间均为日本标准时间（JST，UTC+9）。

精选召唤等限时活动结束后，应用更新通常会在次日中午（12:00 JST）左右发布。

我们通常在每月最后一个星期二发布更新。应用进行版本检查时会引导玩家前往商店，一般从同日19:00 JST之后开始要求更新。

例如，若某次精选召唤持续至10月28日（JST），更新通常会在10月29日中午（12:00 JST）左右开放。

如果应用检测到设备上保存的数据可能损坏或存在其他问题，可能会显示启动错误画面。

请尝试卸载应用并从商店重新安装。随后从标题画面进入主页，检查数据是否已经恢复。

如果重新安装后数据仍未恢复，能否恢复将取决于您是否曾预先创建引继数据。遇到这种情况，请通过游戏内的联系表单联系我们。

可以。请在游戏内打开“菜单 > 引继”，创建引继数据，即可备份创建当时的游戏进度。

此备份不会自动更新，因此建议您定期创建引继数据。

给您带来不便，我们很抱歉。极少数情况下，在领取邮箱道具时发生通信错误，可能会出现这种情况。

请通过联系表单联系我们，以便我们重新发送您未能收到的道具。

为防止不正当行为，以下情况下放置成果的显示可能看起来已被重置。

• 刚进入主页后立即打开放置成果。
• 切换至主页的过程中，或刚完成切换时，应用因某种原因进入后台。

在这些情况下，可能只是显示被重置。服务器连接提示消失后，内部计算与奖励发放仍会正常完成。

对于每秒产生资源的功能，例如稻草人或据点的银行，这种现象尤其容易被注意到。

重新启动应用至少需要1秒。如果所有显示值均为0，可能是上述机制导致，而不是奖励丢失。

选择角色与料理后，您可以通过餐桌的“健康检查”显示，查看分配情况及各角色用餐后的状态。

游戏会将所选料理的合计营养值除以所需的合计饱腹度，再按照用餐优先度从高到低进行分配。

例如，一餐包含1,500,000营养值及15%饱腹度，由两名角色用餐时，可能分配为：优先度1获得800,000营养值／8%饱腹度，优先度2获得700,000营养值／7%饱腹度。

每日重置时间为每天0:00 JST（日本标准时间，UTC+9）。

角色受到敌人攻击时，防御力会用于伤害计算公式。具体公式并未公开，“防御力+1”并不简单等于“伤害-1”。

伤害减免会减少经过伤害公式计算后的最终伤害。

例如，角色在伤害减免为0%时会受到100点伤害，将伤害减免提高至1%后，伤害会降至99点。

哪一种效果更有帮助取决于具体情况，请根据您当前的搭配与需求选择。

这个主线任务统计的是唯奈的伙伴，因此唯奈本人不计入人数。

《拉姆之泉与地城》的数据分别保存在本地与服务器。离开标题画面时，游戏会连接服务器获取数据。

最可能的原因是数据未能正常获取，导致部分奖励数据没有反映在显示的余额中。

我们正在调查并研究改善方法。遇到这种情况时，请先尝试重新启动应用。

《拉姆之泉与地城》的大部分存档保存在应用内，因此删除应用通常也会一并删除这些数据。

如果您曾预先创建引继数据，可以使用它恢复到创建引继数据当时的进度。

很抱歉，对于这类数据丢失，我们无法提供回溯或补偿。若未曾预先创建引继数据，我们无法恢复存档。

使用等级解放前，各稀有度的每项属性都有相应的等级上限。

★5角色的上限为100，每降低一个稀有度等级，上限减少10。

详细说明请查看游戏内菜单中的指南页面。

请确认持有EXP总量旁的“升级×5”或“×10”选项是否已开启。

开启×10时，显示的是一次升级10次所需的EXP。

殊座是以防御为专长，而非以输出伤害为主的角色。

殊座的主技能会定期使伤害无效，不受伤害数值大小影响；副技能则会强化周围的队友。这些能力是该角色的设计重点，而不是攻击型技能。

原则上，除了修复错误，我们不会改变敌人或角色的强度。

如果差异明显超出正常范围，可能是游戏错误。请通过联系表单告知我们。

如确实需要调整平衡，我们会通过官方 X／Twitter 账号发布公告。

敌人的强度不会因是否跳过而改变。

不过，技能的运作可能让战斗感受有所不同。根据队伍搭配与角色成长情况，跳过后从200层开始战斗时，增益状态可能与从199层或更早楼层连续战斗的情况不同。

例如，诺艾尔主技能与舒内副技能的发动条件，就可能自然地产生不同结果。

如果是否跳过会使结果出现明显差异，进一步强化角色可能有助于让结果更稳定。

很抱歉，因设备损坏或遗失而使用旧引继数据所导致的进度丢失，无法提供补偿。

建议您定期创建引继数据，以便保有较新的备份。

《拉姆之泉与地城》是面向智能手机设计的游戏。

平板不属于已确认的运行环境，因此对于平板特有的问题，我们可能无法提供协助，敬请理解。

《拉姆之泉与地城》仅在物理内存为4 GB或以上的设备上进行过测试并确认可以运行。

较旧设备的可用性能可能不足。

如果较新的设备也发生此情况，更有可能是游戏错误。我们会在可行时通过更新处理这些问题。

将“诺恩的眼泪”提升至Lv10可获得掉落率+100%。这会使原本的彩虹结晶掉落率变为两倍，而不是使掉落率达到必定掉落的100%。

如说明所示，技能保护石的作用是防止技能等级下降，并不保证技能等级一定提升。

例如，您已将攻击力升到50级，但攻击力数值仍显示为0。

该功能针对在2022年2月更新后，显示看起来回到初始状态时，仍进行了升级或抽卡等操作的玩家。

是的，这是正常设定。推进地城时，可能以较低概率遇到稀有关卡。在这些区域击败怪物时，可能获得99个彩虹结晶。

我们已确认，长时间连续游玩时，应用可能出现运行变慢的情况。

这种情况似乎更容易发生在较旧的设备上。如果感觉应用变慢，请尝试重新启动。

召唤、神器、技能强化等系统的概率与游戏内显示的一致。

例如，在精选召唤中，当召唤出★5角色时，该★5角色有50%的概率为精选角色。这并不代表每获得两次★5角色，就必定有一次是精选角色。

很抱歉您尚未收到回复。请确认以下事项：

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• 请检查垃圾邮件及已删除邮件文件夹，确认回复是否被移至其中。
• 请确认联系表单中“是否需要开发者回复”的选项已设为“需要”。

如果以上情况均不适用，且已等待超过一周，我们可能遗漏了您的消息。请再次与我们联系。

如果付款过程中应用关闭、设备电量耗尽或发生网络错误，请先确认网络连接并重新启动应用。

随后再次点击购买中断的道具所对应的购买按钮。应用的设计是在此时显示购买完成画面，并发放该道具。

如果没有出现购买完成画面，或已出现但仍未收到道具，请通过联系表单联系我们，并附上购买记录的截图。

高级召唤与精选召唤共用同一个保底计数。

例如，在高级召唤中抽取30次仍未获得★5角色后，切换至精选召唤，则会在接下来的20次召唤内获得★5角色。

精选召唤更换后，召唤次数会继续保留。

这是有意的设计：精选召唤有时间限制，活动结束时，保底计数可能仍在累积途中。