구매 전 확인
『람의 샘과 던전』의 구매 조건입니다. 이용약관, 적용되는 지역별 보충조항 및 구매 전에 표시되는 상품 정보와 함께 확인해 주세요.
1. 운영자 및 연락처
R&SGames는 일본의 개인사업자 SHINICHI FUJIMOTO가 사용하는 상호입니다.
- 사업장 주소
- Suite 609, Miyamasuzaka Building, 2-19-15 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo, Japan.
- 이메일
- rums.spring.and.dungeon.staff@gmail.com
- 전화
- +81 70-8410-1362
2. 가격, 결제 및 제공
결제를 승인하기 전에 스토어 결제 화면에 가격, 통화 및 적용되는 총 결제금액이 표시됩니다. App Store 앱 내 구입 또는 Google Play 결제를 이용하며, 해당 스토어가 제공하는 결제수단과 절차를 따릅니다. Apple 또는 Google을 통한 결제가 운영자 자신의 법적 의무를 없애지는 않습니다.
아래 월간 패스와 같이 별도의 제공 일정이 표시된 경우를 제외하고, 거래가 성공적으로 완료되고 확인되면 구매한 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 결제 후 상품이 지급되지 않으면 고객센터에 문의해 주세요. 기기·인터넷·이동통신 비용은 이용자가 부담하며 배송비는 없습니다.
3. 월간 패스
1회 구매 상품이며 자동 갱신되지 않습니다. 구매일을 포함한 30게임일 동안 매 게임일 상점에서 무지개 결정 100개를 직접 받아야 합니다. 최대 30회이며, 모두 받으면 총 3,000개입니다.
구매일은 일본 표준시(JST, UTC+9) 기준 1일째입니다. 날짜는 00:00 JST에 초기화되므로 첫날은 24시간보다 짧을 수 있습니다. 날짜가 바뀐 뒤 타이틀 화면으로 돌아갔다가 게임에 들어오면 당일 수령 가능 상태가 갱신됩니다.
받지 않은 일일 보상은 소멸하며 다음 날로 이월되지 않습니다. 로그인하지 않아도 기간은 계속 진행됩니다. 로그인만으로 보상을 받는 것은 아닙니다. 한 번에 하나의 패스만 이용할 수 있으며, 종료 후 다시 로그인하면 구매 항목이 표시됩니다. 달력상 한 달에 한 번만 구매할 수 있다는 제한은 없습니다.
4. 게임 재화 및 무작위 보상
유료 게임 재화에는 정해진 유효기간이 없습니다. 월간 패스의 기간은 일일 보상 수령 기간이며 이미 구매한 유료 게임 재화의 유효기간이 아닙니다. 게임 재화와 보상은 게임 안에서만 사용할 수 있으며, 이용자 간 거래나 운영자를 통한 현금·현금성 가치로의 교환은 제공하지 않습니다.
무작위 보상을 구매하기 전에 게임 안의 “획득 확률”에서 확률과 조건을 확인해 주세요. 대한민국 서비스의 웹 안내 연결은 확률형 아이템 정보 항목을 참조해 주세요.
5. 환불 및 구매 문제
공통 조건상 디지털 상품의 단순 변심 환불은 원칙적으로 제공하지 않지만, 적용되는 법령 또는 스토어 정책에 따른 권리는 예외입니다. 하자, 미지급, 설명과 다른 내용 또는 그 밖의 법적 구제 사유에 따른 권리는 제한하지 않습니다. 문제가 있으면 rums.spring.and.dungeon.staff@gmail.com 또는 해당 스토어에 문의해 주세요. 대한민국 법령이 적용되는 구매에는 아래 청약철회·환불 조항이 우선합니다.
대한민국 — 구매 및 환불
대한민국 보충조항은 대한민국 법령이 적용되는 서비스에 해당 지역의 서비스 제공 개시일부터 적용됩니다. 표시 언어만으로 적용 여부가 결정되지는 않으며, 다른 지역의 강행법규에 따른 권리도 제한하지 않습니다. 해당 사항에 관하여 공통 조항과 충돌하면 대한민국 보충조항 및 적용되는 강행법규가 우선합니다.
1. 청약철회 기간
소비자는 원칙적으로 계약 내용에 관한 서면(전자문서 포함)을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 상품이나 디지털콘텐츠의 제공이 그보다 늦게 이루어지면 제공받거나 제공이 시작된 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 그 밖에 법령에서 정한 기산점이나 기간이 적용되는 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
2. 사용한 재화 및 제공이 시작된 콘텐츠
단순 변심에 따른 청약철회·환불은 법정 조건과 예외에 따라 원칙적으로 사용하지 않은 유료 게임 재화와 아직 제공이 시작되지 않은 디지털콘텐츠를 대상으로 합니다. 이미 사용·소비한 유료 게임 재화 및 그 사용으로 획득한 아이템, 제공이 시작된 디지털콘텐츠는 사전 표시와 시험 사용 등 법령상 필요한 조치를 포함하여 청약철회 제한 요건을 충족한 범위에서만 제외됩니다.
확률형 아이템의 추첨이 사전에 안내된 확률과 조건에 따라 정상적으로 진행되고 법정 청약철회 제한 요건이 충족된 경우, 원하는 결과가 나오지 않았다는 이유만으로는 환불하지 않습니다. 나누어 제공할 수 있는 디지털콘텐츠 중 아직 제공이 시작되지 않은 부분의 청약철회 권리는 유지됩니다. 월간 패스에도 해당 법정 기준이 적용되며, 이 상품은 자동 갱신형 구독이 아닙니다.
3. 미지급, 하자 및 설명과 다른 상품
상품 미지급, 하자 또는 표시·광고나 계약 내용과 다르게 제공된 경우의 법정 구제수단은 제한하지 않습니다. 표시·광고나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 제공받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 이 밖의 법령상 권리 및 스토어 정책에 따른 권리도 유지됩니다.
4. 신청 및 환급
청약철회·환불 요청은 rums.spring.and.dungeon.staff@gmail.com로 보내실 수 있으며 해당 스토어의 환불 절차도 이용할 수 있습니다. 확인에 필요한 주문번호, 구매일, 상품명 및 확인 가능한 사용자 ID 등을 요청할 수 있습니다. 비밀번호나 전체 카드번호는 보내지 마세요.
유효한 법정 청약철회가 이루어진 경우 법정 기산점부터 3영업일 이내에 환급합니다. 디지털콘텐츠의 경우 원칙적으로 청약철회일이 기준입니다. 필요한 경우 결제수단 제공자에게 청구 정지 또는 취소를 지체 없이 요청합니다. 법령상 지연배상금과 비용 부담 규정도 적용됩니다. 결제수단에 환급 내역이 반영되는 시점은 다를 수 있습니다. 청약철회 자체를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
5. 미성년자의 구매
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 계약을 취소할 수 있습니다.
확률형 아이템 정보
구매 전에 게임 안의 “획득 확률”과 별도 웹페이지에서 개별 획득 확률, 적용 기간 및 보장·확률 변동 조건을 확인할 수 있도록 안내합니다.
기타 지역의 권리
해당 지역의 강행법규에 따른 권리 및 이용약관의 지역별 보충조항을 적용합니다. 보너스 재화라는 표시, 계정 삭제 또는 연령에 관한 주장만으로 강행법규상 권리가 사라지지 않습니다. 기존의 다른 지역별 구매 보호는 해외 공통 구매 조건 및 대만 부칙에서 확인할 수 있습니다.